FPT được biết tới là một tập đoàn trong lĩnh vực CNTT hàng đầu Việt Nam. Kế thừa từ những lợi thế sẵn có, SMS Brandname FPT ra đời nhanh chóng xây dựng được một vị thế nhất định trong thị trường cung cấp dịch vụ tin nhắn thương hiệu cho doanh nghiệp.
SMS Brandname FPT cung cấp một hệ thống toàn diện phục vụ việc khai thác tối đa dữ liệu khách hàng của doanh nghiệp, từ đó tối ưu hóa hiệu suất bán hàng, nâng cao khả năng tiếp cận và duy trì mối quan hệ dài lâu với khách hàng.
1. Các hình thức của dịch vụ SMS Brandname FPT
– SMS Brandname: là dịch vụ tin nhắn thương hiệu thông thường cho Doanh nghiệp, được gửi thông qua 2 dạng: tin nhắn quảng cáo (thông báo chương trình khuyến mãi, ưu đãi…) hoặc tin nhắn cskh (chăm sóc sau khi mua hàng, gửi mã OTP…)
– SMS MO-MT: đây là hình thức tin nhắn 2 chiều, thường dùng trong nội bộ công ty. Khách hàng được gửi yêu cầu theo cú pháp quy định (MO) đến đầu số 8×00 sẽ nhận được một tin nhắn trở về (MT) theo nội dung yêu cầu từ khách.
– SMS Longcode: là hình thức tin nhắn thể hiện đầu số cố định gồm 10 chữ số. Hình thức này chủ yếu dùng cho cskh, gửi mã xác nhận phần mềm, đơn hàng…
2. Các giá trị cạnh tranh của dịch vụ SMS Brandname FPT
– Tốc độ gửi nhanh chóng, gần như là ngay lập tức: 7s là thời gian trung bình của các nhà mạng di động từ khi gửi đến khi nhận.
– Có thể xem, trích xuất báo cáo theo thời gian thực
– Quản lý dịch vụ dễ dàng: thông qua hình thức quản lý online, tất các các chiến dịch SMS có thể quản lý mọi lúc, mọi nơi
– Tăng khả năng nhận diện và uy tín thương hiệu của doanh nghiệp
– Tỷ lệ khách hàng nhận tin và mở tin nhắn cao, có thể đạt tới hơn 95%.
– Hỗ trợ đắc lực cho bộ phận Marketing
– Miễn phí API kết nối: FPT sẽ cam kết hỗ trợ API để kết nối với hầu hết các phần mềm CRM hiện có trên thị trường.
– Áp dụng cho các doanh nghiệp trong nhiều ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh khác nhau.
– Smart SMS tùy biến.
– Hỗ trợ MIỄN PHÍ LÀM SẠCH database trước khi gửi tin
3. Bảng giá dịch vụ SMS Brandname FPT
Dịch vụ SMS brandname FPT sẽ được tính phí trên cơ sở của biểu giá cố định trên đây. Tuy nhiên chính sách giá cũng sẽ có sự điều chỉnh linh hoạt tùy thuộc vào lĩnh vực kinh doanh, số lượng tin nhắn và hình thức thanh toán của mỗi khách hàng.
Cho tới hiện tại, trong lĩnh vực sms brandname, FPT đã có tới hơn 500 khách hàng trên 200 chi nhánh trong phạm vi toàn quốc, sở hữu đội ngũ trên 80000 nhân viên. Với lợi thế này, FPT tự tin đủ năng lực cung cấp và đáp ứng dịch vụ tốt nhất tới mọi đối tượng khách hàng từ quy mô nhỏ đến lớn.
Xem thêm:
>> Quản lý thông tin khách hàng hiệu quản với phần mềm crm
>> Sản phẩm phần mềm quản lý khách hàng BRAVO 8R2