Marketing B2B đang trải qua thời kỳ phục hưng, giúp doanh nghiệp đưa ra các mô hình kinh doanh phát triển vượt bậc so với thế kỷ trước. Hiện nay, các công ty có lợi nhuận tốt nhất toàn cầu đa số sẽ là doanh nghiệp B2B. Vậy những tiêu chuẩn marketing B2B nào giúp doanh nghiệp phát triển tốt nhất? Tìm hiểu ngay bài viết dưới đây nhé.
1. Tìm hiểu ngân sách và triển vọng B2B
Hiện nay các nguồn ngân sách vẫn không ngừng tăng lên trên toàn thế giới. Bởi các nhà lãnh đạo B2B vẫn đang thấy lạc quan về khả năng thúc đẩy doanh số của công ty họ. Mặc dù tình hình kinh tế không mấy khả quan nhưng ngân sách B2B hiện tại và tương lai vẫn sẽ tăng lên. Điển hình như tình trạng nền kinh tế Mỹ suy giảm, những lo ngại về lạm phát vẫn tồn tại. Một nửa doanh nghiệp nhỏ xem đây là vấn đề đáng quan tâm nhưng các lãnh đạo B2B vẫn luôn có hy vọng vào tương lai.
Những xu hướng hàng đầu xác định ngân sách B2B toàn cầu:
- Nhìn chung, các đánh giá đều chung quan điểm là ngân sách đang dần tăng lên.
- Dựa vào đánh giá được khảo sát, lĩnh vực công nghệ được cho là tình trạng giảm ngân sách (26%), nhiều nhất so với các lĩnh vực khác.
- So với các khu vực khác, APAC là khu vực được đánh giá có ngân sách tăng đáng kể. Cụ thể: APAC 71%,AMER 60%, LATAM 57%, EMEA 53%,…
2. Triển khai tiếp thị B2B
Một số các kỹ năng, mối quan hệ và công cụ mà các tổ chức Marketing B2B cần đẩy mạnh bao gồm:
2.1. Tập trung vào sự phát triển của CMO
Có thể nói, B2B CMO luôn đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. Đặc biệt, thúc đẩy khả năng phục hồi nhanh chóng trong và sau đại dịch. Cùng với đó, tầm ảnh hưởng của họ tăng lên đáng kể trong C-suite. Nhưng để đón đầu cơ hội phát triển trong tương lai, các lãnh đạo tiếp thị B2B cần phải kết hợp giữa nghệ thuật và khoa học để có các bước tiến vượt trội.
Xu hướng công nghệ, AI vẫn đang là lĩnh vực được các CMO quan tâm nhất trên LinkedIn. Điều này được thể hiện qua các từ khóa tìm kiếm bằng thẻ # mà họ đăng và tương tác.
2.2. Kỹ năng tiếp thị B2B
Để nâng cao kỹ năng tiếp thị đội nhóm, các doanh nghiệp B2B sẽ tìm phương pháp nâng cao trình độ. Trong đó sẽ có các chương trình đào tạo về kỹ năng tiếp thị, hay cả các kỹ năng kỹ thuật. Và cả các chuyên môn MarTech, kỹ năng sáng tạo, kỹ năng mềm và giải quyết vấn đề.
Công nghệ ngày càng phát triển, các kỹ năng kỹ thuật cũng đang được doanh nghiệp để ý. Bởi các chủ doanh nghiệp hiểu rõ, việc nắm đầu công nghệ tiếp thị sẽ là yếu tố quan trọng giúp họ phát triển trong tương lai. Bên cạnh đó, các kỹ năng về tư duy và chiến lược sáng tạo cũng rất quan trọng.
Trên đây là một vài tiêu chuẩn Marketing B2B mà các doanh nghiệp toàn cầu đang áp dụng. Hy vọng bạn đọc sẽ có thêm nhiều thông tin để tham khảo cho doanh nghiệp của mình. Từ đó đưa ra các xu hướng phát triển, tìm kiếm khách hàng B2B phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
>>> Xem thêm: Ứng dụng phần mềm quản lý khách hàng CRM cho doanh nghiệp Việt.