Hiện nay, B2B Sales Funnel được biết đến là mô hình tiếp thị độc đáo. Được thiết kế đặc biệt để hỗ trợ cho doanh nghiệp trong các lĩnh vực B2B. Thực hiện chuyển hóa khách hàng tiềm năng thành...
Marketing B2B đang trải qua thời kỳ phục hưng, giúp doanh nghiệp đưa ra các mô hình kinh doanh phát triển vượt bậc so với thế kỷ trước. Hiện nay, các công ty có lợi nhuận tốt nhất toàn cầu...
Làm thế nào để đánh giá hiệu quả của việc quản trị khách hàng doanh nghiệp một cách chính xác nhất? Dựa vào những bộ chỉ số nào để theo dõi cả quá trình. Và hiệu quả các hoạt động...
Hiện nay, phần mềm quản lý khách hàng là một phần không thể thiếu trong mô hình doanh nghiệp B2B. Bởi nó được xem là giải pháp duy nhất giúp doanh nghiệp quản lý mọi thông tin dữ liệu về...
Trong mô hình doanh nghiệp B2B, việc tìm kiếm khách hàng luôn là nhiệm vụ khó khăn nhất. Tùy thuộc vào từng lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp sẽ có những cách tiếp cận khác nhau. Trong bài viết...
Một doanh nghiệp có thể xác định rõ về chân dung khách hàng của mình thì coi như đã nắm chắc thành công trong tay. Tương tự việc doanh nghiệp B2B xác định rõ chân dung khách hàng B2B của...
Khách hàng luôn là yếu tố đóng vai trò quan trọng trong sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp. Chính vì vậy, các doanh nghiệp cần có phương án chăm sóc và quản lý khách hàng hợp lý....
Trong vài năm trở lại đây, Shopee trở thành tên tuổi hàng đầu trong số các sàn Thương mại điện tử tại Việt Nam. Hoạt động mua bán diễn ra sôi nổi trên sàn Shopee thu hút hàng triệu lượt...
Chatbot trở thành một khái niệm phổ biến với hầu hết những người làm kinh doanh. Tuy nhiên, cũng có rất nhiều người lần đầu được nghe tới cũng sẽ không hiểu được chi tiết về chatbot là gì? Bài...
Nhu cầu về việc chăm sóc khách hàng của các doanh nghiệp ngày càng tăng, khiến sự xuất hiện của các ứng dụng CNTN hỗ trợ cho công việc cũng ngày một nhiều. Omicall là một trong những hệ thống...
Trong những năm gần đây, quá trình chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ trên mọi mặt của nền kinh tế xã hội Việt Nam nói riêng và thế giới nói chung; đặc biệt là trong công tác quản lý...
Trên thị trường hiện nay có vô số nhà cung cấp phần mềm CRM. Tuy nhiên hầu hết đều là những phần mềm đóng gói đơn giản, rất ít sản phẩm có đủ khả năng tùy chỉnh theo những yêu...
Halozend CRM được biết đến là một phần mềm phổ biến, chi phí phù hợp với những doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs). Đối với những doanh nghiệp start-up thì đây cũng là một sự lựa chọn hợp lý. 1....
Phương châm chung của dịch vụ chăm sóc khách hàng Novaland Novaland được biết đến là một mắt xích quan trọng trong hệ sinh thái của một trong các Tập đoàn kinh tế trụ cột của nước nhà. Novaland Group...
Trong thời gian gần đây, các công ty bất động sản liên tục mở rộng về quy mô và chiến lược kinh doanh của mình để xây dựng những lợi thế cạnh tranh mới. Để nâng cao chất lượng dịch...
Coca cola là một thương hiệu của công chúng, có lẽ từ lớn bé, già trẻ gái trai chẳng có ai là không biết tới. Tuy nhiên bất kỳ một sản phẩm nào, khi đưa ra thị trường doanh nghiệp...
Trên thị trường có rất nhiều loại phần mềm crm khác nhau để đáp ứng trên những nền tảng khác nhau. Gần đây, WordPress dần trở thành một nền tảng phổ biến trong nhiều lĩnh vực bởi độ linh hoạt...
Phần mềm crm được biết đến như một chiến lược kinh doanh toàn diện cho mỗi doanh nghiệp trong việc tìm kiếm, xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng. Phần mềm Getfly là một thương hiệu...
Phần mềm crm miễn phí ra đời với mục đích mang đến cho khách hàng những trải nghiệm thực tế để có thể dễ dàng chọn lựa phần mềm phù hợp với doanh nghiệp mình. Các phần mềm crm miễn...
Cho dù là online hay offline, khi quy mô kinh doanh ngày càng được mở rộng thì mọi doanh nghiệp đều cần tới công cụ phần mềm hỗ trợ bán hàng. Đó là một xu thế tất yếu trong thời...